La Municipalidad de Corrientes agiliza y simplifica la vida de sus ciudadanos con la implementación de más de 14 trámites totalmente digitales.
La ciudad de Corrientes continúa avanzando hacia una gestión municipal más eficiente y accesible para sus habitantes. Gracias a las iniciativas implementadas durante el 2024, más de 14 trámites municipales pueden realizarse ahora de manera 100% online, sin necesidad de acudir a las oficinas municipales.
Esta transformación digital, impulsada por la gestión del intendente Eduardo Tassano, busca facilitar la vida de los vecinos y optimizar los procesos internos de la Municipalidad. a través de la página ciudaddecorrientes.gov.ar y Munibot (3794341768), los ciudadanos pueden realizar diversas gestiones desde la comodidad de sus hogares o dispositivos móviles.
Trámites Simplificados:
Entre los trámites que ahora se pueden realizar online se encuentran:
- Renovación de licencias de conducir
- Habilitación de taxis y remises
- Solicitud de extractos de secuencia fílmica
- Libreta sanitaria
- Y muchos otros más.
Beneficios para los Ciudadanos:
- Ahorro de tiempo: Trámites que antes tomaban horas, ahora se pueden realizar en minutos.
- Mayor comodidad: Realizar trámites desde cualquier lugar con conexión a internet.
- Reducción de filas y esperas: Eliminar la necesidad de acudir a las oficinas municipales.
- Mayor transparencia: Acceso a información clara y actualizada sobre los trámites.
El Rol del Munibot:
El chatbot Munibot ha sido clave en este proceso de digitalización. Con más de 300 mil conversaciones en 2024, el Munibot ha resuelto el 90% de las consultas de los ciudadanos, brindando asistencia personalizada y resolviendo dudas sobre los trámites disponibles.
El secretario de Coordinación de Gobierno, Hugo Calvano, aseguró que “lo que buscamos es facilitarle la vida al vecino, que no tenga que trasladarse a oficinas, que pueda encontrar todo, tanto en la página web del Municipio, como en el Munibot, y que estos trámites los haga desde su casa, desde el celular, desde la compu, sin tener que desplazarse, sin tener que recorrer oficinas”.
Próximos Pasos:
La Municipalidad de Corrientes no se detiene en este proceso de modernización. Para este año, se proyecta la incorporación de nuevos trámites online, como la factibilidad de obra y el retiro de escombros, con el objetivo de abarcar una mayor cantidad de servicios y seguir simplificando la vida de los ciudadanos.
Para potenciar la herramienta de modernización, el funcionario explicó que hubo “un proceso muy intenso puertas adentro en la cual los agentes municipales se capacitaron, se prepararon para resolver esas consultas para atender esos trámites porque en algunos casos tiene que haber una persona, ya que se requiere una validación de la documentación”.
